Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 15. november 2023
1. Úvod
Spoločnosť Zamuco Rogeku sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné informácie (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Informácie o objednávkach a platbách
- Informácie o používaní našich webových stránok
- Komunikačné preferencie
- Demografické informácie
- Dámy o interakcii s našimi službami
3. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme použiť na nasledujúce účely:
- Spracovanie a plnenie vašich objednávok
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách
- Zlepšovanie našich produktov a služieb
- Komunikácia ohľadne účtu alebo transakcií
- Riešenie otázok a reklamácií
- Personalizácia vášho zážitku na našich webových stránkach
4. Právny základ spracovania
Spracúvame vaše osobné údaje na základe:
- Vášho súhlasu
- Potreby vykonať zmluvu s vami
- Oprávnených záujmov našej spoločnosti
- Zákonných povinností
- Ochrany životne dôležitých záujmov
- Verejného záujmu alebo úradných právomocí
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi platobných služieb
- Dopravcami a logistickými partnermi
- Marketingovými a analytickými partnermi
- IT poskytovateľmi služieb
- Právnymi a daňovými poradcami
- Orgánmi činnými v trestnom konaní (ak to vyžaduje zákon)
6. Medzinárodný prenos údajov
Vaše údaje môžu byť prenášané a spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov.
7. Bezpečnosť údajov
Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo poškodením.
8. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona.
9. Vaše práva
Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov
- Právo obmedziť spracovanie
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Práva súvisiace s automatizovaným rozhodovaním
10. Kontaktné údaje
Pre otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo pre výkon vašich práv nás kontaktujte na:
Email: info@zamuco-rogeku.sbs
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
11. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke.
12. Dohľadový orgán
Máte právo podať sťažnosť u príslušného dohľadového orgánu pre ochranu údajov, ak sa domnievate, že naše spracovanie vašich osobných údajov porušuje právne predpisy.